Einzigartige Customer Experience zukünftig mit Formcentric
Webforms goes Formcentric!
Monday unterstützt Unternehmen seit vielen Jahren dabei, sich digital aufzustellen und ihre Zukunftsfähigkeit nachhaltig zu sichern. Ziel ist es unter anderem, Werkzeuge zur Verfügung zu stellen, mit denen sich digitale Geschäftsprozesse schnell und unkompliziert abbilden und automatisieren lassen. So ermöglicht Monday Webforms es Kunden, sämtliche Formulare und Daten zu managen – vom einfachen Kontaktformular bis hin zu mehrseitigen Anträgen und immer im Sinne einer großartigen Customer Experience. Zukünftig möchte Monday diesen Geschäftsbereich erweitern und neu aufstellen. Im Zuge dessen haben wir die Formcentric GmbH als 100%ige Tochter gegründet und werden Monday Webforms in Formcentric umbenennen.
Gute Gründe
Warum Sie Monday Webforms einsetzen sollten
Schnelle Einarbeitung
Monday Webforms ist Teil Ihrer vertrauten Redaktionsoberfläche. Sie können den Formularmanager direkt aus dem CoreMedia Studio oder dem FirstSpirit ContentCreator heraus öffnen. Durch die angepasste Darstellung können Sie neue Formulare ganz intuitiv im Browser erstellen. Die Echtzeit-Validierung unterstützt Sie dabei, schnell und sicher an Ihr Ziel zu gelangen.
Einfache Handhabung
Umfangreiche Funktionalität und unkomplizierte Bedienung – das waren unsere Ziele bei der Entwicklung von Monday Webforms. Das Design und die Usability werden stetig optimiert, sodass Formularmanagement für Sie immer einfacher wird. Zum Beispiel können Sie neue Felder und Funktionen bequem per Drag and Drop auswählen und an richtiger Stelle platzieren.
Großer Funktionsumfang
Mit Monday Webforms stehen Ihnen nicht nur alle bekannten Feldtypen und Funktionen zur Verfügung. Wir vereinfachen Ihre Arbeit auch mit berechneten Werten, bedingten Verzweigungen und Regeln. Indem Sie die Formularfelder miteinander verknüpfen, können Sie Irrelevantes ausblenden oder ganze Seiten überspringen. So geht ihr Formular künftig auf die Kundenbedürfnisse ein und stellt komplexe Workflows einfach dar.
Webforms Features im Überblick
Webforms ist ein mächtiger Formularmanager mit vielseitigen Eigenschaften, der Ihnen hilft, Ihre Kundenkommunikation erfolgreich zu stärken.
Sehen Sie sich die Features genauer an.
Monday Webforms Advanced
Optimierungspotenziale erkennen und nutzen
Einzigartige Customer Experience bieten
In der Advanced Edition von Monday Webforms stellen wir Ihnen ein weiteres mächtiges Werkzeug zur Verfügung: Webforms Analytics. Es dient der Auswertung und Illustration Ihrer Formulardaten. Dank verschiedener Reports können Sie Formulare nun gezielt optimieren. Wertvolle Informationen zum Kundenverhalten werden in umfassenden Metriken verdeutlicht. Nutzen Sie das Potenzial, um Ihre Formulare und damit die Nutzerzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern, denn die konsequente Datenauswertung ist ein Erfolgsrezept für Kundenbindung.
Darum
Wird Webforms Analytics Ihre Arbeit erleichtern
Sichere Verarbeitung von Formulardaten
Das Wichtigste zuerst: Ihre Daten werden nicht an Drittsysteme weitergegeben. Webforms Analytics verarbeitet die Kundendaten ausschließlich in der von Ihnen gewünschten Infrastruktur. Und die Organisation und Auswertung der Formulardaten wird durch die Vielzahl an Filterungsmöglichkeiten spielend einfach.
Gezielte Optimierung
Die Advanced Edition von Monday Webforms zeigt Ihnen, was wichtig ist. Mit einer anschaulichen Darstellung anhand von Grafiken und Diagrammen können Sie schnell die richtigen Stellschrauben drehen. Lassen Sie sich im Analytics Bereich zeigen, welches Formularfeld die Abbruchrate erhöht oder mit welcher Frage sich Ihre Kunden schwertun. So können Sie die Customer Experience immer weiter optimieren und das Nutzerverhalten zu Ihren Gunsten beeinflussen.
Mehr zu Webforms Analytics
Sehen Sie sich Analytics genauer an und entdecken Sie Ihr Optimierungspotenzial.